Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát triển.

Sáng kiến cải cách thủ tục hành chính này tập trung vào việc ứng dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu. Giải pháp đề xuất sử dụng nền tảng Zalo OA và tin nhắn SMS để cải thiện đáng kể trải nghiệm của bệnh nhân. rong tương lai, giải pháp còn hướng tới tích hợp trí tuệ nhân tạo thông qua chatbot để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, nâng cao khả năng tương tác và sự hài lòng của người bệnh.

Tài liệu "Hướng dẫn quốc gia về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản" được biên soạn nhằm chuẩn hóa các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản; cung cấp cơ sở để xây dựng các tài liệu đào tạo trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sinh sản; cung cấp cơ sở để xây dựng các công cụ phục vụ công tác giám sát và đánh giá các cơ sở y tế và cán bộ cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Cẩm nang hướng dẫn về an toàn, vệ sinh lao động tại cơ sở y tế, bao gồm kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn sinh học, bức xạ, hóa chất và thiết bị. Với mục tiêu bảo vệ sức khỏe và tính mạng của nhân viên y tế, cẩm nang này là nguồn tài liệu tham khảo hữu ích cho các cơ sở y tế, tổ chức công đoàn và người lao động trong ngành y tế, góp phần xây dựng môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và hiệu quả.

Tài liệu này là khung chương trình đào tạo liên tục về dinh dưỡng lâm sàng, tập trung vào dinh dưỡng điều trị cho một số bệnh mạn tính. Chương trình này được thiết kế cho cán bộ y tế và dinh dưỡng đang công tác tại các cơ sở y tế, cũng như những người có nhu cầu nâng cao kiến thức về lĩnh vực này. Mục tiêu của khóa học là cung cấp và cập nhật kiến thức, kỹ năng thực hành về dinh dưỡng, tiết chế cho các bệnh lý mạn tính liên quan đến dinh dưỡng, đồng thời hướng dẫn tổ chức hoạt động dinh dưỡng tiết chế đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện.

Tài liệu hướng dẫn Kiểm soát nhiễm khuẩn trình bày các nội dung về: Quy định, vệ sinh, phòng ngừa nhiễm khuẩn vết mổ, viêm phổi, quản lý chất thải. Tài liệu này cũng cung cấp thông tin về cách thức tổ chức và quản lý các chương trình kiểm soát nhiễm khuẩn trong các cơ sở y tế, bao gồm cả vai trò và trách nhiệm của các thành viên khác nhau trong nhóm kiểm soát nhiễm khuẩn.