Tài liệu Hướng dẫn thực hiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế
Để giúp các đơn vị triển khai thực hiện tốt “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, Vụ Tổ chức cán bộ phối hợp với Công đoàn Y tế Việt Nam và Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng Bộ Y tế, biên soạn cuốn tài liệu "Hướng dẫn thực hiện giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế" Mời các bạn cùng tham khảo!
Kỹ năng giao tiếp: Chương trình tư vấn đào tạo cho cán bộ ngành y tế Thành phố Đà Nẵng
Nội dung của tài liệu "Kỹ năng giao tiếp: Chương trình tư vấn đào tạo cho cán bộ ngành y tế Thành phố Đà Nẵng" trình bày về thái độ ứng xử trong môi trường y tế, tầm quan trọng của biển tên, quy tắc trang phục, ngôn ngữ hình thể, nghi thức xã giao công sở, giao tiếp và ứng xử trong môi trường y tế.